Prezzi

I prezzi applicati sono quelli in vigore al momento della conferma d’ordine e si intendono al netto di iva, che rimane a totale carico dell’acquirente. Il listino prezzi potrà subire variazioni in qualsiasi momento.

Offerte

Le offerte non hanno valore contrattuale; i prezzi in esse espressi sono orientativi e potrebbero subire variazioni al momento della conclusione del contratto.

Consegne

Antenna Top declina ogni responsabilità  circa i termini di consegna. La merce viaggia a rischio e pericolo dell’acquirente, anche se la spedizione è eseguita da corriere convenzionato con Antenna Top. La consegna si intende eseguita con la presa in consegna della merce. L’acquirente ha l’obbligo di verificare le quantità e l’integrità delle merci.

Reclami

Qualsiasi reclamo deve pervenire per iscritto entro due giorni dal ricevimento della merce. Mancanze o rotture devono essere evidenziate al corriere al momento della consegna. Nessun reclamo a qualsiasi titolo darà diritto alla sospensione dei pagamenti.

Condizioni di pagamento

Per la prima consegna viene richiesto il pagamento in contanti o bonifico anticipato. Successivamente viene pattuita una condizione di pagamento con accordo fra le parti. Per i pagamenti anticipati viene emessa una fattura accompagnatoria mentre per i pagamenti dilazionati viene emessa fattura differita a fine mese.

Il mancato rispetto delle scadenze di pagamento indicate in fattura, dà facoltà ad Antenna Top  di:

  • sospendere le forniture qualunque sia l’entità dell’inadempimento, fino alla determinazione della pendenza;
  • applicare gli interessi di legge;
  • modificare le condizioni di pagamento.
Resi

Le richieste di reso devono pervenire solo per motivi validi e massimo dopo 30 giorni dal ricevimento della merce. Le richieste devono pervenire con modulo specifico Antenna Top e sono soggette ad autorizzazione. Oltre i 30 giorni viene applicato un deprezzamento alla merce resa pari al 15% del valore di acquisto. La merce deve essere restituita integra con l’imballo originale; diversamente non viene accettata.

Responsabilità

I dati tecnici contenuti nei cataloghi o manuali dei ns fornitori, si intendono sempre forniti a titolo indicativo e non vincolante. Eventuali difformità non comportano responsabilità da parte di Antenna Top. In nessun caso Antenna Top può essere ritenuta responsabile, anche indirettamente, del mancato o insufficiente funzionamento dei prodotti e/o dei danni conseguenti. Antenna Top non è responsabile della compatibilità delle soluzioni proposte. La verifica di compatibilità compete all’installatore sulla base delle specifiche tecniche dei prodotti.

Garanzia

La garanzia sui prodotti commercializzati è quella di legge.

I prodotti consumer (ad es. ricevitori/tv) potranno essere gestiti per la riparazione direttamente tra acquirente e case produttrici o distributrici, senza previa autorizzazione di Antenna Top.

Le altre tipologie di prodotti commercializzati dovranno pervenire ad Antenna Top  con DDT in conto riparazione riportando data di acquisto e tipo di guasto riscontrato.  Non saranno accettate riparazioni con trasporto in assegnato.

La copertura di garanzia di un prodotto verrà certificata esclusivamente dal laboratorio tecnico di assistenza del costruttore o centro riparazione autorizzato, il quale si riserva di decidere la riparazione o sostituzione del prodotto.

Nel caso si accertino delle difettosità sostanziali e venga definito il cambio del prodotto, sarà effettuata una nuova vendita e autorizzato il reso del prodotto reputato difettoso.

Non si effettuano sostituzioni anticipate.